В МУП «Нарьян-Марское АТП» обращаются пассажиры с вопросами по поводу оплаты проезда с помощью валидатора и списания средств с карты. По словам горожан, деньги списывают через двое суток и даже, якобы, по нескольку раз при одной поездке.
В АТП объяснили, что позднее списание средств – это технический сбой в системе безналичной оплаты. Она состоит из нескольких этапов:
1. пассажир расплачивается бесконтактной картой,
2. валидатор выдает чек,
3. информация передается на сервер обслуживающей организации – ООО «Удобный маршрут»,
4. передача данных в Ненецкое отделение Северного банка Сбербанка России и списывание средств с карты.
Сбой произошел на этапе приема и обработки информации ООО «Удобный маршрут». Ранее компания сообщала о неполадках в работе службы выгрузки транзакций на сервер. По этой причине деньги с банковских карт списываются не в момент оплаты, а позже. Так, оплата проезда с 2 по 7 июня были проведена в банке 8 июня, что не является двойным списанием.
В АТП объяснили, что позднее списание средств – это технический сбой в системе безналичной оплаты. Она состоит из нескольких этапов:
1. пассажир расплачивается бесконтактной картой,
2. валидатор выдает чек,
3. информация передается на сервер обслуживающей организации – ООО «Удобный маршрут»,
4. передача данных в Ненецкое отделение Северного банка Сбербанка России и списывание средств с карты.
Сбой произошел на этапе приема и обработки информации ООО «Удобный маршрут». Ранее компания сообщала о неполадках в работе службы выгрузки транзакций на сервер. По этой причине деньги с банковских карт списываются не в момент оплаты, а позже. Так, оплата проезда с 2 по 7 июня были проведена в банке 8 июня, что не является двойным списанием.