DataLife Engine > Версия для печати > РЕЗУЛЬТАТ ДОСТИГНУТ. РАБОТА ПРОДОЛЖАЕТСЯ.

Итоги совместной работы Ненецкого регионального отделения ВПП "Единая Россия", Администрации г. Нарьян-Мара и территориального отдела в НАО Министерства здравоохранения и социального развития Архангельской области были подведены в ходе пресс-конференции для окружных СМИ 5 апреля 2010 года. На вопросы журналистов отвечали и.о. секретаря РПС НРО ВПП "Единая Россия" Александр Лутовинов, первый заместитель главы администрации МО "Городской округ "Город Нарьян-Мар" Игорь Кузнецов и руководитель территориального отдела в НАО Министерства здравоохранения и социального развития Архангельской области Татьяна Сидоренко.

Объединить усилия трех структур в начале текущего года потребовала ситуация, связанная с предоставлением субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг. Февраль словно откинул жителей округа на десятки лет назад, в годы очередей и дефицита. Только в очередь приходилось стоять не за деликатесами, а для того, чтобы справки сдать. Народ выстраивался у дверей областного представительства соцзащиты на заре, но и это не гарантировало людям, что их документы на предоставление субсидии будут приняты.

Кого винить - в тот момент разбираться было некогда. Понятно было, что виной всему тот самый пресловутый "человеческий фактор". В окружном территориальном отделе областного Минздравсоцразвития попросту не хватало рук, чтобы принять заявления от граждан. Ничего удивительного: на приеме и обработке документов здесь работал всего один человек. Работа до позднего вечера и без выходных ожидаемого результата не приносила: слишком велик был поток граждан, желающих получить положенную по закону субсидию. Это раньше о ней никто особенно не задумывался. А с 1 января 2010 года, когда и Ненецкий автономный округ вынужден был перейти на стопроцентную оплату услуг населением, субсидия для квартиросъемщиков стала просто спасательным кругом.

- От имени администрации города я хотел бы выразить слова благодарности всем средствам массовой информации, работающим на территории округа, за проделанную работу по информированию населения НАО о возможности предоставления им субсидий на оплату ЖКУ. Уважаемые коллеги, наша с вами работа имеет сегодня конкретные результаты, - такими словами начал общение с журналистами первый заместитель главы администрации МО "Городской округ "Город Нарьян-Мар" Игорь Кузнецов.

Пик социальной напряженности снят. Об этом с явным облегчением говорят собравшиеся. Каких усилий это стоило? Конечно, не малых. По инициативе руководства окружного отделения партии "Единая Россия" в феврале было принято весьма непопулярное решение возникшей проблемы. Стало понятно, что без привлечения дополнительных "рабочих рук" обойтись не удастся. Правительство Архангельской области о приеме в территориальный отдел новых специалистов и слышать не желало. Тогда Александр Лутовинов предложил в помощь от партии волонтеров. Три человека, которые пришли на помощь сотрудникам терротдела, помогли ситуацию выправить. Работали на приеме заявлений. Очередей не стало. Работа по приему и обработке документов вошла в относительно спокойное русло.

- Действительно, проблема была серьезная, люди стояли в очередях, и мы ничего не могли с этим поделать. Поэтому было принято оперативное решение обеспечить службу дополнительными специалистами. Волонтеры работали в течение месяца и, на наш взгляд, с работой своей справились, - сказал и.о. секретаря РПС НРО ВПП "Единая Россия" Александр Лутовинов.

- Существует определенный норматив по обработке документов, поступающих от населения: на одного специалиста должно приходиться не более 470 пакетов документов от граждан. У нас этот норматив превышен уже почти вдвое, - говорит руководитель территориального отдела в НАО Министерства здравоохранения и социального развития Архангельской области Татьяна Сидоренко. - Так что нам только на работу по предоставлению субсидий необходимо четыре специалиста, а не один, как сейчас.

Время диктует новые условия. В силу вступают новые законы. С 1 мая 2010 года в соответствии с Постановлением Правительства Архангельской области от 10 марта 2010 года № 61-пп "Об утверждении Порядка предоставления мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг в денежной форме отдельным категориям граждан" Ненецкий автономный округ перейдет на монетизацию льгот по оплате жилья и коммунальных услуг. До сих пор в НАО, в отличие от большинства российских регионов эта категория мер социальной поддержки монетизирована не была. Сегодня в округе проживает порядка 8 500 граждан, которые получают как федеральные, так и региональные льготы. Каждому из них "льготные" суммы теперь будут поступать через почтовые отделения или на лицевые счета, открытые в кредитных организациях. Для самих граждан-льготников это нововведение не повлечет необходимости предпринимать какие-то дополнительные действия. Льготники внесены в общую базу данных и средства им будут перечислять автоматически.

- Проблема возникает с предприятиями жилищно-коммунального хозяйства, управляющими компаниями, и с этим нам уже пришлось столкнуться, - констатировала Татьяна Сидоренко. - В настоящее время мы направили в управляющие компании письма с просьбой предоставлять данные по начислениям в электронном виде, чтобы мы видели, какие денежные средства в качестве льгот мы должны перечислять гражданам. Выяснилось, что такой технической возможности у коммунальщиков нет. Обрабатывать эти данные вручную силами территориального отдела нет возможности. Кроме того, Архангельск ставит перед нами жесткие сроки: управляющие организации должны предоставить сведения до 28 числа текущего месяца, чтобы уже 29 числа территориальный отдел отправил заявку в Министерство здравоохранения и социального развития Архангельской области на ту сумму денежных средств, которые необходимы для перечисления гражданам. И до 7 числа следующего месяца гражданин уже должен получить эти средства.

Вопрос вновь упирается в нехватку кадров. Территориальный отдел обработать данные по 8, 5 тысячам льготников физически не в состоянии. Причем, эти 8500 нужно умножить на три: расчеты по ЖКУ, расчеты по электроэнергии и расчеты по газоснабжению населения.